Agenzie per il lavoro: opportunità e rischi per le aziende. Quali conseguenze per chi si affida a operatori non autorizzati?

L’Avvocato Marcello Pecorari, legale di un’organizzazione sindacale e Difensore civico regionale, spiega come muoversi in sicurezza

Il mercato della selezione del personale è in forte espansione, con il 70% delle PMI italiane alla ricerca di personale qualificato. Ma attenzione: affidarsi ad agenzie non autorizzate può portare a pesanti sanzioni penali e danni d’immagine. L’Avvocato Marcello Pecorari, legale di un’importante organizzazione sindacale e Difensore civico regionale, spiega come muoversi in sicurezza in questo settore.

Nel contesto attuale, qual è il ruolo delle agenzie per il lavoro?

Le agenzie che si occupano della ricerca e selezione di figure professionali svolgono un ruolo fondamentale nel facilitare il processo di reclutamento, garantendo alle imprese di individuare i candidati necessari. Quindi queste agenzie operano come intermediari tra il mercato del lavoro e le aziende, aiutando a identificare talenti in linea con le esigenze aziendali e le competenze richieste.

Le loro principali responsabilità includono la redazione di job description, la pubblicazione di annunci, la gestione delle candidature, la conduzione di colloqui preliminari e l’assistenza nell’analisi delle competenze tecniche e trasversali dei candidati. In alcuni casi, le agenzie offrono anche servizi di consulenza per ottimizzare il processo di assunzione e supportare l’inserimento delle nuove risorse nel contesto aziendale. Questo processo contribuisce a ridurre i tempi e i costi di selezione, migliorando l’efficacia e la qualità delle assunzioni.

Quali figure professionali si possono ricercare tramite le agenzie?

Queste agenzie gestiscono la ricerca e selezione di personale per una vasta gamma di settori. Le agenzie che si occupano della ricerca di figure professionali altamente specializzate sono qualificate nel reclutamento di professionisti con competenze avanzate, come manager, esperti in ambiti tecnici specifici, ingegneri, e figure dirigenziali. In questi casi, le agenzie svolgono un ruolo fondamentale nell’individuare talenti con esperienze e qualifiche rare o altamente richieste, utilizzando un approccio mirato che può includere la ricerca attiva e il networking. Le agenzie per il lavoro, in particolare quelle focalizzate su nicchie di mercato, sono in grado di rispondere alle esigenze delle aziende che cercano profili con competenze specifiche e di alto livello.

Allo stesso tempo le agenzie ricercano anche figure operative, come la manifattura, la logistica, la costruzione e altri ambiti industriali. In questo caso si occupano di individuare candidati con competenze tecniche specifiche, anche in ambiti come la meccanica, l’elettronica o la carpenteria, rispondendo così alle esigenze delle aziende che necessitano di operai qualificati o con esperienza. Inoltre, molte agenzie offrono anche soluzioni temporanee o interinali, permettendo alle imprese di coprire picchi stagionali o esigenze a breve termine.

Quali soggetti possono svolgere l’attività professionale delle agenzie per il lavoro?

Si tratta di un’attività professionale molto importante e qualificata per cui i controlli devono essere chiari e vincolanti. Infatti presso il Ministero del lavoro e delle politiche sociali è istituito un apposito albo delle agenzie per il lavoro ai fini dello svolgimento delle attività di somministrazione, intermediazione, ricerca e selezione del personale. L’autorizzazione allo svolgimento dell’attività a tempo indeterminato avviene previa verifica da parte del Ministero del rispetto degli obblighi ed è subordinata al corretto andamento della attività svolta.

A garanzia che il lavoro venga svolto da soggetti qualificati ed autorizzati, in tutte le comunicazioni verso terzi, anche a fini pubblicitari, utilizzanti qualsiasi mezzo di comunicazione, ivi compresa la corrispondenza epistolare ed elettronica, e nelle inserzioni o annunci per la ricerca di personale, le agenzie del lavoro e gli altri soggetti pubblici e privati autorizzati o accreditati devono indicare gli estremi del provvedimento di autorizzazione o di accreditamento.

La legalità deve essere la chiave di volta anche per le agenzie per il lavoro?

Il rispetto della legalità da parte delle agenzie per il lavoro è fondamentale per garantire un processo di reclutamento etico, trasparente e conforme alle normative in vigore. Le agenzie devono operare in modo conforme alle leggi sul lavoro, sulla sicurezza sul lavoro, sulla privacy dei dati e sulle normative fiscali, per proteggere sia i diritti dei lavoratori che quelli delle aziende. Inoltre, il rispetto della legalità contribuisce a prevenire fenomeni come il lavoro sommerso, la discriminazione e il lavoro irregolare, assicurando che i contratti siano giusti e che i diritti dei dipendenti siano tutelati.

L’osservanza delle normative aiuta anche a mantenere la reputazione dell’agenzia, costruendo fiducia sia tra i clienti (aziende) che tra i candidati, e garantendo una concorrenza leale nel mercato del lavoro. In definitiva, operare nel rispetto della legalità è essenziale per garantire un ambiente lavorativo sicuro, equo e sostenibile.

Oltre al lavoro sommerso, esiste il fenomeno di agenzie di selezione del personale senza autorizzazione?

Purtroppo, è un fenomeno meno evidente ma altrettanto grave che
distorce la concorrenza a scapito degli operatori autorizzati che rispettano le regole, sostenendo i costi di compliance normativa e fiscale; mette a rischio le aziende clienti, che si avvalgono inconsapevolmente di servizi non conformi, esponendole a potenziali responsabilità legali e danni reputazionali; sottrae risorse al sistema fiscale e previdenziale, contribuendo a indebolire l’intero ecosistema lavorativo.

Quali sono i rischi di affidarsi a operatori non autorizzati?

Le aziende che si avvalgono illecitamente di manodopera fornita da agenzie prive dei requisiti di legalità incorrono nel reato di interposizione di manodopera che, a seconda dei casi, può integrare la fattispecie illecita del reato di somministrazione abusiva di lavoro, del reato c.d. di pseudo-appalto o del rato c.d. di distacco illecito. Nei casi più gravi si può arrivare alla contestazione del reato di cui all’art. 603 bis del codice penale di intermediazione illecita e sfruttamento del lavoro, che prevede serie conseguenze penali sia per chi utilizza la manodopera, sia per chi la recluta.

Quindi anche per le aziende abusive vi sono sanzioni amministrative e multe significative, in base alla gravità delle violazioni e al numero di lavoratori coinvolti, la possibile contestazione di reati come l’esercizio abusivo della professione e sanzioni accessorie come l’inibizione dall’attività svolta.  

Affidare la selezione del personale a soggetti non autorizzati compromette la credibilità delle aziende stesse. Le imprese che scelgono di risparmiare accettando servizi non regolari si espongono ad una possibile perdita di fiducia da parte di dipendenti e partner. Si può verificare un danno d’immagine, in quanto una volta emersa l’irregolarità, le aziende rischiano di essere percepite come poco trasparenti e poco professionali. Spesso si verificano problemi di privacy in quanto gli operatori non autorizzati normalmente non rispettano il GDPR, esponendo i candidati a gravi rischi.

Di fatto operare senza autorizzazione è una forma di lavoro nero che danneggia il settore delle risorse umane, riducendo la fiducia nel sistema e sottraendo opportunità di crescita ai professionisti qualificati. La mancanza di competenza e trasparenza compromette i diritti dei candidati e la qualità dei processi di selezione.

Quale messaggio vuole lasciare alle aziende su questo tema?

È fondamentale verificare sempre la regolarità degli operatori a cui ci si rivolge per la selezione del personale. Scegliere fornitori non autorizzati non è solo un rischio legale, ma anche un atto che contribuisce a perpetuare la concorrenza sleale e a minare l’intero sistema lavorativo.

D’altra parte, gli enti di controllo devono cercare di intensificare la vigilanza e adottare strumenti più efficaci per identificare e sanzionare chi opera illegalmente. Solo con un impegno collettivo è possibile costruire un mercato del lavoro equo, dove il rispetto delle regole sia un valore condiviso.

Perché il lavoro è un diritto e deve essere tutelato. Sempre.